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「秘宝探偵キャリー」終了に伴う前払式支払手段「ゴールド(Android版)」、「ゴールド(iOS版)」及び「ゴールド(Amazon版)」未使用残高の払戻しに関するお知らせ

いつもコロプラのサービスをご利用(yong)いただき、誠(cheng)にありがとうございます。

2023年(nian)(nian)9月29日(ri)(金)にご案内申し上(shang)げました通り、コロプラが運営(ying)する「秘宝探偵キャリー」につきまして、2023年(nian)(nian)11月30日(ri)(木)16:00をもちまして、サービスを終了させていただくことになりました。また、サービスの終了に伴い、2023年(nian)(nian)9月29日(ri)(金)16:00にて、前払(fu)式支払(fu)手段「ゴールド」の発行を停(ting)止させていただきました。

これに伴い、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、対象となる前払式(shi)支払手段について下記の要領にて払戻しをいたします。

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会(hui)社(she)コロプラ

払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
アプリ内でお客様がご購入し、2023年11月30日(木)16:00までにご利用いただけなかった下記の前払式支払手段

「秘宝探偵キャリー」
ゴールド

払戻し申出期間
2023年12月1日(金)16:00から2024年2月29日(木)15:59まで
※上記の払戻(li)申出期間内にお申出いただけなかった場合(he)、当該払戻(li)手(shou)続きから除斥されます。

払戻しのお申出及び払戻しの方法
次の手順にて払戻しのお申出をお願いいたします。
1.「秘宝探偵キャリー」アプリ内の払戻し申込みページ内に設置した払戻し専用フォームより、「金融機関名」「支店名」「口座種類」「口座番号」「口座名義人」「連絡先メールアドレス」を記入し、送信してお申出
※アプリを削除した場合でも、再ダウンロードを行えば払戻し専用フォームから払戻しのお申出が可能です。

2.当社よりお申出受付けの旨をお客様へメールでご連絡

3.お客(ke)様の指定(ding)口座(zuo)への現金振込(込)により払戻(li)し(上(shang)記(ji)2のメールを当(dang)社(she)が送信(xin)した後(hou)2週間(jian)以(yi)内を目安にお振込(込)みいたします。振込(込)手数料は当(dang)社(she)にて負担します。)

本件に関するお問い合わせ
「秘宝探偵キャリー」専用窓口
hihou-payment@colopl.jp

本件以外のその他のお問い合わせ
//tavira-real-estate.com/contact/

〒107-0052 東京都港区赤坂9-7-2
ミッドタウン・イースト6F
株式会社コロプラ

※お問い合わせ窓口は、払戻し受付窓口ではありません。
※払(fu)戻し申(shen)込みページは、端(duan)末よりアプリを起動後のお知らせに案(an)内がございます。

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